Ultimo aggiornamento: luglio 2026

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1. Venditore

Lumea — [Ragione sociale / nome del titolare].
Indirizzo: Rua do Carvalhal n.º 9, Sobral, 2495-189 Leiria, Portogallo.
P.IVA / NIF: [da inserire].
Email: lumea.it@outlook.com

2. Prodotti e prezzi

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nelle relative schede. I prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa, ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; sarà applicato il prezzo in vigore al momento dell'ordine.

3. Ordine e conclusione del contratto

Il contratto si intende concluso quando confermiamo l'accettazione dell'ordine tramite email. Ci riserviamo la facoltà di non accettare ordini incompleti, sospetti di frode o non conformi.

4. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite fornitori sicuri (es. carte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay). I dati di pagamento sono trattati in modo cifrato e non conservati integralmente da noi.

5. Spedizione e consegna

Tempi e costi di spedizione sono indicati nella Politica di Spedizione. Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al cliente al momento della consegna.

6. Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni senza fornire motivazioni, secondo le modalità descritte nella Politica di Reso e Rimborso.

7. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) per i consumatori. In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto al ripristino della conformità o a un rimborso adeguato.

8. Responsabilità

Il dispositivo è un prodotto cosmetico/di benessere e non sostituisce dispositivi medici né consulti professionali. Utilizzare secondo le istruzioni. Non rispondiamo di un uso improprio del prodotto.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di Lumea o dei rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

10. Legge applicabile e controversie

Ai contratti si applica la normativa dell'Unione Europea a tutela del consumatore. Per la risoluzione delle controversie è disponibile la piattaforma ODR della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Contatti

Email: lumea.it@outlook.com